Regulamin serwisu Matura AI

Wersja z [UZUPEŁNIJ: data]

1. Usługodawca

Serwis Matura AI (matura.virtuarch.pl) prowadzi [UZUPEŁNIJ: nazwa firmy, adres, NIP, REGON], kontakt: [UZUPEŁNIJ: e-mail].

2. Co oferuje serwis

1. Przeglądanie arkuszy egzaminów eksternistycznych OKE z zakresu liceum – bezpłatnie, bez konta.
2. Po założeniu konta – bezpłatnie: rozwiązywanie arkuszy, ocena zadań zamkniętych według klucza, samoocena zadań otwartych według zasad oceniania, historia wyników.
3. Odpłatnie: ocena zadań otwartych przez egzaminatora AI według zasad oceniania, w pakietach opisanych w pkt 4.
4. Wyniki mają charakter ćwiczeniowy i orientacyjny. Nie są oficjalnym wynikiem egzaminu ani opinią egzaminatora OKE. Ocena AI może się różnić od oceny egzaminatora.
5. Arkusze i zasady oceniania pochodzą z materiałów publikowanych przez Centralną Komisję Egzaminacyjną i okręgowe komisje egzaminacyjne.

3. Konto

1. Konto zakłada się adresem e-mail i hasłem; adres trzeba potwierdzić linkiem z wiadomości.
2. Konto jest osobiste. Nie wolno udostępniać go innym osobom ani obchodzić zabezpieczeń i limitów serwisu.
3. Konto można w każdej chwili usunąć w ustawieniach konta.

4. Pakiety ocen egzaminatora AI

1. Pakiet kosztuje 10 zł brutto i obejmuje 5 ocen egzaminatora AI. Wpłata pokrywa koszty działania egzaminatora AI. Pakiety można kupować wielokrotnie – oceny się sumują.
2. Jedna ocena to ocena zadań otwartych jednego wysłanego arkusza, bez względu na liczbę tych zadań. Ponowna ocena tego samego arkusza (np. po przerwie w działaniu egzaminatora AI) nie zużywa kolejnej oceny. Arkusz bez odpowiedzi w zadaniach otwartych oraz arkusz wysłany z wyborem samooceny nie zużywa oceny.
3. Oceny nie wygasają w okresie działania serwisu. Obowiązuje limit uczciwego użycia: liczba arkuszy ocenianych przez AI na dobę jest ograniczona (aktualny limit widać na stronie konta); arkusz ponad limit można ocenić później, a ocena jest pobierana dopiero przy ocenie przez AI.
4. Po zwrocie płatności albo uznanej reklamacji płatności oceny z tego pakietu są odejmowane z konta (najwyżej do zera).
5. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. Serwis nie przechowuje danych kart ani rachunków.
6. [UZUPEŁNIJ: paragon/faktura – sposób wystawienia]

5. Prawo odstąpienia od umowy

Oceny AI (treść cyfrowa) są dopisywane do konta natychmiast po wpłacie. Konsument, który przed wpłatą żąda natychmiastowego dopisania ocen i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia, traci prawo odstąpienia od umowy (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

6. Reklamacje

Reklamacje można składać na adres [UZUPEŁNIJ: e-mail]. Odpowiadamy w ciągu 14 dni. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów.

7. Postanowienia końcowe

Regulamin może się zmienić z ważnych przyczyn (np. zmiana prawa); o zmianach informujemy na stronie z wyprzedzeniem 14 dni. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.